Aviso de privacidad para profesionales

1. Responsable del tratamiento

[Pendiente: razón social del responsable], que opera el sitio ginecologos.org.mx (en adelante, «nosotros»), con domicilio en [Pendiente: domicilio del responsable] y RFC [Pendiente: RFC del responsable], trata los datos personales que describe este aviso conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (LFPDPPP) y, en lo que no la contradiga, su Reglamento.

Para cualquier tema de datos personales escríbenos a [email protected]. Responsable interno de datos personales: [Pendiente: persona o departamento responsable de datos personales].

2. De dónde obtenemos tus datos

• Fuentes de acceso público, como las fichas públicas de consultorios en Google Maps. Registramos la fuente, la fecha de captura y, cuando existe, la dirección de la fuente. Un perfil con datos de estas fuentes se rotula como «No reclamado».
• Registros oficiales, como el Registro Nacional de Profesionistas de la Secretaría de Educación Pública y los consejos de la especialidad, al verificar cédulas y certificaciones.
• Tú mismo, cuando reclamas, creas o editas tu perfil desde la consola.
• Cálculos propios a partir de los datos anteriores, como la completitud del perfil o la mediana de precios de tu ciudad.

Cada campo del perfil muestra su procedencia y fecha. No importamos de forma masiva padrones oficiales. Antes de cada importación verificamos la lista de supresión (sección 6).

3. Datos que tratamos

• Identificación profesional: nombre, especialidad y subespecialidades, cédula profesional y de especialidad, institución educativa, consejo de certificación y su vigencia.
• Consultorios: domicilio y ubicación en el mapa, horarios, teléfono, WhatsApp, sitio web, accesibilidad y estacionamiento.
• Contenido que declaras: foto (le quitamos los metadatos, incluida la geolocalización), presentación, servicios y precios, indicadores como la tasa de cesárea y declaraciones de práctica.
• Cuenta: nombre, correo e imagen que comparte Google o Apple si inicias sesión con ellos.
• Verificación: resultado de cada intento, incluidos los fallidos, y la evidencia que aportas. La evidencia no se publica y sólo la consulta el equipo de verificación.
• Estadísticas de tu perfil: impresiones, aperturas y clics de contacto, contados por día y sin datos de las pacientes.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias:

• Publicar tu perfil en el registro, con la procedencia visible de cada dato.
• Verificar tu identidad profesional y la de quien reclama el perfil, y repetir la verificación cada 180 días.
• Operar tu consola, las reseñas verificadas y tu derecho de respuesta.
• Enviarte avisos operativos sobre tu perfil: reclamos, cambios, impugnaciones y bajas.
• Registrar en bitácora consentimientos, cambios y bajas, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias, marcadas como tales y con opción de rechazo antes del primer envío: invitarte a reclamar o completar tu perfil, informarte sobre los planes de pago y enviarte novedades. Puedes negarte en el primer mensaje, en cualquiera de los siguientes, desde tu consola o escribiendo a [email protected]. Negarte no afecta tu perfil ni su posición en los resultados.

5. Publicación del perfil

Los datos de tu perfil son públicos por naturaleza: cualquier persona puede consultarlos. El orden en los resultados es idéntico para todos y no depende de tu plan (cómo ordenamos). Un dato declarado nunca se presenta como verificado.

6. Baja con un clic y lista de supresión

Puedes dar de baja tu perfil desde el enlace «Dar de baja este perfil» que aparece en el propio perfil, sin crear una cuenta y sin justificar. La baja es una supresión efectiva: el perfil sale del buscador, del mapa y del índice del sitio en menos de 24 horas. Si tu perfil tiene cuenta, podemos enviarte un enlace de confirmación al correo registrado, válido 48 horas, para evitar bajas hechas por otra persona.

Para que tu perfil no vuelva a crearse desde una fuente pública, conservamos en una lista de supresión permanente sólo el identificador mínimo necesario (el identificador de la ficha pública, el teléfono, la cédula o la combinación de nombre y domicilio) y la verificamos en cada importación.

7. Llamadas y mensajes: depuración contra el REPEP

Antes de cualquier campaña telefónica o de mensajes, depuramos los números contra el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor y guardamos evidencia fechada de esa depuración. El número de WhatsApp de servicio es distinto del de prospección.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos del perfil: mientras esté publicado.
• Tras la baja: sólo el registro mínimo de la lista de supresión y el asiento de bitácora que acredita la baja; el resto se suprime.
• Evidencias de verificación: el tiempo necesario para acreditar el resultado de cada intento.

9. Con quién compartimos tus datos

• El público en general, respecto de los datos de tu perfil publicado.
• Proveedores que los tratan por nuestra cuenta (remisiones): infraestructura en la nube (Google Cloud Platform (Google LLC), región us-central1, Estados Unidos) y envío de correo ([Pendiente: proveedor de envío de correo electrónico]).
• Autoridades competentes, cuando una ley o un mandato fundado lo exija.

No vendemos ni compartimos datos individuales con laboratorios, patrocinadores ni anunciantes.

10. Cookies y medición de uso

Sólo usamos cookies esenciales de sesión: las que mantienen tu sesión abierta cuando entras con tu cuenta. No usamos cookies de publicidad, píxeles de terceros ni herramientas externas de analítica.

Medimos el uso del sitio con analítica propia y agregada: contamos por día cuántas veces se muestra o se abre cada perfil y cuántas búsquedas hay por ciudad y servicio. Esos conteos no guardan tu dirección IP, un identificador de visitante ni cookies.

Si bloqueas las cookies en tu navegador podrás buscar y consultar perfiles; sólo no podrás iniciar sesión.

11. Medidas de seguridad

Protegemos tus datos con medidas administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito y en reposo, accesos por rol con registro en bitácora, respaldos diarios con pruebas de restauración y un plan de respuesta a vulneraciones con responsable designado.

Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te informaremos sin demora lo sucedido, los datos comprometidos y las acciones que puedes tomar.

12. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos o están incompletos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, sin efectos retroactivos.

Presenta tu solicitud en la página de derechos ARCO o por correo a [email protected]. Indica tu nombre y un medio para responderte, el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere y, si actúas en representación de otra persona, el documento que lo acredite. Sólo te pediremos lo necesario para confirmar tu identidad.

Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibimos la solicitud completa y, si procede, la hacemos efectiva en los plazos que marca la ley. El trámite es gratuito.

Para corregir un dato concreto de tu perfil también puedes usar el enlace «Reportar un dato incorrecto» del propio perfil o editarlo desde tu consola si ya lo reclamaste.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares desde la extinción del INAI.

13. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su nueva fecha y versión. Si un cambio afecta finalidades que requieren tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo antes de aplicarlo. Guardamos el texto exacto de cada versión que aceptaste.